در صورتی که فایلی خرید کردید موفق به دانلود نشدید میتوانید اینجا کلیک تا سابقه خرید ها هدایت شوید و ان را دانلود نمایید

سوابق خرید 

برای دریافت پشتیبانی سریع به واتساپ شماره 09164470871 پیغام بفرستید

پشتیبانی در روز های کاری حداکثر تا 1 ساعت  ، پشتیبانی در روز های تعطیل حداکثر تا 5 ساعت

ساعات پشتیبانی از ساعت 8.5 صبح الی 11 شب

قبل از از گرفتن تماس یک پیغام به واتساپ بفرستید حتما پاسخگو هستیم با ارسال پیام به واتساپ راحت تر و سریع تر میتوانیم فایل را برای شما ارسال کنیم تلفنی نمیشود فایلی را ارسال کرد با ارسال پیام در واتساپ با ارسال اسم خریدار به سادگی فایل را از ما تحویل بگیرید .

برای  درخواست  ،  سوالات ، نظرات ،  شکایات خود میتوانید از روش های زیر اقدام نماید

آدرس وب سایت

www.2pro.ir

پشتیبان آنلاین  : از پایین صفحه روی گزینه پشتیبانی آنلاین کلیک کرده  یکی از گزینه های  تماس ، پیام ، واتساپ ، تلگرام را انتخاب کرده سپس روی آن ضربه بزنید تا به پشتیبان متصل شوید

تلفن های تماس  پشتیبانی کاربران:  09164470871 خط ویژه تماس بگیرید

تلفن های تماس مدیریت  : 09178299340

تلفن محل کار : 07143467144

تلفن های تماس  :  09171384574

واتساپ / تلگرام / …

تلگرام  : eproir@

ایمیل پشتیبانی : shafieeehsan20@outlook.com

ایمیل  : shafieeehsan20@gmail.com

ایمیل : info@2pro.ir

فارس / مرودشت ،  شهرک ابرج ، کد پستی :

شما میتوانید از   قسمت  زیر درج نظر   درخواست  /  سوالات / نظرات / شکایات /  خود را مطرح نماید

21 فکر در مورد “ارتباط با ما (نظرات و شکایات)

  1. سودابه شاداب گفت:

    سلام،من پاورپوینت تحلیل آموزشی ریاضی عمومی 2 را خریداری کردم ،و در صفحه بعد از پرداخت میتوان دانلود کرد هدایت شدم .اما وقتی روی دانلود کلیک می کنم eror 404 not found می دهد لطفا مشکل اینجانب بررسی کنید با تشکر

    1. شفیعی گفت:

      سلام برسی شد به مشکل خاصی برخورد نکردیم فایل داخل واتساپ برای شما ارسال شد تشکر از اعتماد شما

  2. حدیث گلچین گفت:

    سلام فایل پاورپوینت مسجد وکیل خریداری کردم از حسابم کسر شد اما دانلود نمیشه لطفا راهنمایی کنید

    1. شفیعی گفت:

      سلام تشکر از خرید شما لینک دانلود برسی شد مشکلی نداشت
      فایل به واتساپ شما ارسال شد
      برای دانلود فایل ها کافی است پس از خرید روی حساب کاربری کلیک کرده و قسمت دانلود فایل ها برای شما نمایش داده میشود گاهی ممکن هست از طرف بانک شما را به صفحه حساب کاربری انتقال ندهد اما فایل ها در حساب کاربری شما هست و به سادگی با یک کلیک میتوانید دانلود کنید
      هر زمان با هر گونه خطا یا برخورد مشکل در واتساپ تماس بگیرید از ساعت 9 صبح تا 11 شب با پاسخگوی بسیار سریع در خدمت شما هستیم

  3. نیما دد گفت:

    سلام فایل اتوکد رو خریداری کردم اما متاسفانه لینک دانلود نیومد واتساپ هم پیام دادم 205 سه رقم اخر کارتم و 1620 چهار رقم اخر شماره تماسم

    1. ehsan گفت:

      سلام اینترنت شیراز الان وصل شد به واتساپ 09164470871 یک پیغام بفرستید تا براتون ارسال کنن تشکر همین الان پیام ارسال کنید

  4. ابا ذر گفت:

    سلام
    امروز پاور هسته دانش را خریدم اما موفق به دانلود نمیشوم ضمن اینکه در واتساپ به شما پیام داده ام

    1. ehsan گفت:

      سلام به واتساپ شما پیغام ارسال شده که
      فایل هم ارسال شده یک بار دیگ برسی کنید
      حداکثر زمان ارسال برای فایل در ساعات کاری یک ساعت
      تشکر از خرید شما

  5. سعید منفرد گفت:

    سلام من الان ده تومن پاورپوینت زنجیره تامین سبزو خریداری کردم ولی اصلا فایلی برای دانلود نیومده

    1. ehsan گفت:

      سلام وقت بخیر
      خیلی ساده هست دانلود فایل
      از قسمت منو بالای سایت روی حساب کاربری کلیک کنید سپس داخل حساب کاربری روی دانلود ها کلیک کنید
      تمامی لینک های خرید فایل های رایگان و غیر رایگان در پنل کاربری شما با یک کلیک قابل دانلود هستن
      لینک دانلود و فایل به واتساپ شما ارسال شد .

  6. حسین کاظمی زرومی گفت:

    سلام من دیشب حدود ساعت 1 فایل فضای نگهدارنده مایعات بدن و نحوه تبادل مواد میان ان ها روخریداری کردم اما دانلود نشده لطفا راهنمایی کنید ب واتس اپ شمارتون هم پیام دادم زنگ هم زدم اما اصلا براتون مهم نبود شاید کار ی نفر گیره

    1. ehsan گفت:

      سلام وقت بخیر
      تشکر از خرید شما
      لینک دانلود همراه فایل به واتساپ شماره شما ارسال شده
      ساعات پشتیبانی ارسال فایل از 8.5 صبح الی 11 شب می باشد حتی در روز های تعطیل
      اگر بین این ساعات فایل به دست شما نرسید به صورت کامل پاسخگو هستیم

  7. نادره زارع گفت:

    سلام_یک فایل پاورپوینت مسجد وکیل گرفتم و هزینه پرداخت شد واز حساب کسر شد ولی متاسفانه فایل دانلود نشده_حتی به ایمیلی که فرستادم هم نیومد_لطفا راهنمایی کنید

    1. ehsan گفت:

      سلام وقت بخیر
      تشکر از دیدگاه شما
      لینک دانلود به واتساپ شما ارسال شد

  8. نادرا زارع گفت:

    سلام_یک فایل پاورپوینت مسجد وکیل گرفتم و هزینه پرداخت شد واز حساب کسر شد ولی متاسفانه فایل دانلود نشده_حتی به ایمیلی که فرستادم هم نیومد_لطفا راهنمایی کنید

  9. قرایی گفت:

    سلام یک فایل اتوکد خریداری کردم وهزینه کسر گردید اما متاسفانه موفق به باز کردن فایل اتوکد نشدم وپیغام خطا میده ورژن اتوکد من 2016است لطفا راهنمایی بفرمایید

    1. ehsan گفت:

      سلام وقت بخیر
      به واتساپ شماره 09178299340 یک پیغام بفرستید تا براتون تبدیل به ورژن پایین تر و ارسال کنن
      پشتیبانی واتساپ همه روزه از ساعت 8.5 صبح تا 11 شب

    2. ehsan گفت:

      به علت قطعی برق در برخی ساعات ممکنه تلفن های همراه خاموش و یا اینترنت در دست رس نداشته باشیم حداکثر زمان پاسخگویی 12 ساعت

  10. mohsen masoodi گفت:

    با سلام
    بنده در تاریخ 27 /02/1398 در ساعت 10:33از سایت شما خرید داشتم که متاسفانه پس از پرداخت وجه و نمایش لینک دانلود پیغام سرور پاسخ می دهد شما اجازه دانلود فایل را ندارید نمایش داده شده و امکان دانلود برای بنده فراهم نگردید
    شماره کارت 603*******5959
    شماره همراه 0913******31454
    پیگیری 30*****46
    شماره ارجاع 141*********62787

    1. ehsan گفت:

      سلام وقت بخیر
      پشتیبانی تلفنی به صورت 24 ساعته 09178299340 در خدمت شما هستیم
      لینک دانلود برای شماره ثبت ارسال گردید
      تشکر از اعتماد شما

  11. لطیفه نوری گفت:

    سلام من میخام فایل پیش نویسم رو دوبل کنم اما گزینش نیست تلگرامم هم پاک شده نمیتونم از تلگرام با پشتیبان صحبت کنم

دیدگاهتان را بنویسید